Παραγγελίες και Πληρωμές

Η πραγματοποίηση αγοράς από την ιστοσελίδα μας είναι μια πολύ απλή διαδικασία. Περιηγηθείτε στις σελίδες προϊόντων του καταστήματος μας, μελετήστε τις λεπτομερείς πληροφορίες για αυτά που σας ενδιαφέρουν με την ησυχία σας και για όσο χρόνο χρειαστείτε και προσθέστε τυχόν προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας. Αφού τελειώσετε με τις επιλογές σας, κάντε κλικ στο «Ολοκλήρωση της Παραγγελίας» όπου θα σας ζητηθούν ορισμένες λεπτομέρειες που χρειαζόμαστε για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Όταν η επιβεβαίωση της παραγγελίας παραληφθεί από εσάς, αυτό είναι για να δείξει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Δεν υποδεικνύει ότι υπάρχει συμβόλαιο μεταξύ μας. Θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας και όταν σας αποστείλουμε το τιμολόγιο τότε και μόνο δημιουργείται συμβόλαιο μεταξύ μας.

Συμπεριλαμβάνουμε αυτόν τον όρο για να μας προστατεύσει σε περίπτωση που γίνει κάποιο λάθος στην τιμολόγηση, έχουμε εκ παραδρομής στην ιστοσελίδα μας λανθασμένες τιμές των προϊόντων ή δεν είμαστε πλέον σε θέση να διαθέσουμε ένα συγκεκριμένο προϊόν για κάποιο λόγο. Σε περίπτωση αλλαγής της τιμής, πάντοτε θα επικοινωνούμε μαζί σας με σκοπό την εξασφάλιση επιβεβαίωσης της αποδοχής σας ότι η τιμή είναι αποδεκτή.

Κάντε κλικ στο σημείο “Παραγγελίες” στην ενότητα “Ο Λογαριασμός μου” στο κάτω μέρος της σελίδας για να δείτε τις πρόσφατες παραγγελίες σας ή πατήστε εδώ. Θα πρέπει να είστε ενωμένος στο σύστημα για να δείτε την παραγγελία σας.

Οι πελάτες μας μπορούν να αλλάξουν ή να επανεξετάσουν αποθηκευμένες πληροφορίες του λογαριασμού τους, όπως τη διεύθυνση κατοικίας τους ή τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού τους ταχυδρομείου μέσω της ιστοσελίδας μας. Για να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας θα πρέπει να έχετε διαθέσιμο το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σας. Σε περίπτωση που ξεχάσετε τόσο το όνομα χρήστη όσο και τον κωδικό πρόσβασης σας, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια.

Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και Paypal. Επίσης, αποστέλλουμε σε Ελλάδα παραγγελίες και με αντικαταβολή. Όσον αφορά παραγγελίες με αντικαταβολή προς Ελλάδα, σας ενημερώνουμε ότι θα σας χρεώσουν επιπλέον περίπου €8,50 στο τοπικό σας ταχυδρομείο για έκδοση της επιταγής πληρωμής στην Κύπρο. Αυτή είναι καθαρά χρέωση των Ελληνικών Ταχυδρομείων και  ΔΕΝ περιλαμβάνεται στη δική μας χρέωση για προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας σας.