Επιστροφές Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής τους. Σε περίπτωση που επέλθουν οι 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην προβεί σε αλλαγή.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την επιστροφή του προϊόντος στις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Παραλαβή ελαττωματικού προϊόντος.
2. Παραλαβή διαφορετικού προϊόντος σε σχέση με αυτό που παραγγείλατε. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν δε θα πρέπει να έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να έχει όλες τις ετικέτες και τα αυτοκόλλητα του κατασκευαστή και να μην έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
3. Αλλάξατε γνώμη για το προϊόν και επιθυμείτε να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο. Στην περίπτωση αυτή το προϊόν δε θα πρέπει να έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να έχει όλες τις ετικέτες και τα αυτοκόλλητα του κατασκευαστή και να μην έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Στην περίπτωση 1 και 2, το κόστος των μεταφορικών επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία μας. Στην περίπτωση 3, το κόστος των μεταφορικών επιστροφής επιβαρύνουν εσάς, τον πελάτη.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@theosavva.com ή στο τηλέφωνο +357 22 756 751 ώστε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία επιστροφής και έναρξης της σχετικής διαδικασίας.